안녕하세요, 여러분! 오늘은 휴롬 서비스센터에 대해 알아보려고 합니다. 휴롬 서비스센터는 휴롬 제품 사용자들에게 제품 AS부터 자가진단까지 신속하고 친절한 서비스를 제공하는 곳입니다.
고객센터 정보와 연락처
휴롬 서비스센터는 전화번호 1544-7011로 언제든지 연락이 가능합니다. 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간인 12시부터 13시까지 휴무입니다. 주말 및 공휴일에는 휴무일이니 주의하셔야 합니다.
|
운영 시간 |
평일 오전 9시 – 오후 6시 (점심시간 12시 – 13시 휴무) |
|
전화번호 |
1544-7011 |
|
휴무일 |
주말 및 공휴일 |
AS 접수 방법과 절차
휴롬 제품이 고장 났을 때 AS 접수 방법은 매우 간편합니다. 먼저 제품 모델명과 시리얼 번호를 확인한 후 휴롬 홈페이지를 통해 온라인으로 접수할 수 있습니다. AS 접수 절차는 제품 회수 → 검수 및 수리 → 발송 순서로 진행됩니다. 자세한 정보는 휴롬 홈페이지의 고객서비스 센터에서 확인하실 수 있습니다.
카카오톡 상담채널을 통한 상담과 자가진단 기능
카카오톡을 통해 제품 상담을 받을 수 있습니다. 상담 시간은 오전 9시부터 오후 5시까지이며, QR 코드를 스캔하여 상세 내용을 확인할 수 있습니다. 또한, 휴롬 홈페이지에서는 간단한 자가진단 기능을 제공하여 사용자가 직접 문제를 해결할 수 있도록 안내하고 있습니다. 자세한 내용은 문의사항 인공지능 챗봇 대화기능에서 확인할 수 있습니다.
서비스센터 위치와 접근성
휴롬 서비스센터는 서울 강남구 도산대로 164 지하 2층에 위치해 있으며, 경상남도 김해시 주촌면 골든루트로 80-60에도 지점이 있습니다. 서울 강남점은 지하철 3호선 신사역 1번 출구에서 도보로 8분, 7호선 학동역 7번 출구에서 도보로 12분 거리에 위치해 있어 접근이 용이합니다.
오늘 포스팅에서는 휴롬 서비스센터의 고객 지원 정보와 AS 접수 방법, 자가진단 기능 등에 대해 자세히 살펴보았습니다. 휴롬 제품을 사용하시는 여러분께서는 제품 관리와 고장 시 대응 방법에 대해 잘 숙지하시어 불편함 없이 사용하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다!
고객센터 정보와 연락처
|
항목 |
정보 |
|
전화번호 |
1544-7011 |
|
운영 시간 |
평일 오전 9시 – 오후 6시 (점심시간 12시 – 13시 휴무) |
|
휴무일 |
주말 및 공휴일 |
AS 접수 방법과 절차
|
항목 |
정보 |
|
접수 방법 |
휴롬 홈페이지를 통한 온라인 접수 |
|
접수 절차 |
제품 회수 → 검수 및 수리 → 제품 발송 |
|
추가 정보 |
제품 모델명과 시리얼 번호 확인 필요 |
카카오톡 상담채널과 자가진단 기능
|
항목 |
정보 |
|
상담채널 |
카카오톡 상담 채널을 통한 제품 상담 가능 |
|
상담 시간 |
오전 9시 – 오후 5시 |
|
자가진단 기능 |
휴롬 홈페이지에서 제공하는 간단한 자가진단 기능 |
서비스센터 위치와 접근성
|
항목 |
정보 |
|
서울 강남구 |
도산대로 164 지하 2층 |
|
경상남도 김해시 |
주촌면 골든루트로 80-60 |
|
지하철 접근 |
서울 강남구: 3호선 신사역 1번 출구 도보 8분 |
|
7호선 학동역 7번 출구 도보 12분 |