오늘은 웨이브(Wavve) 자동결제해지에 대해 알아보겠습니다. 웨이브는 최신 드라마와 예능을 시청할 수 있는 인기 있는 OTT 서비스입니다. 자동결제를 설정하여 편리한 감상을 즐기고 계신 분들도 계실 것입니다. 그러나 일부 사용자는 웨이브 자동결제를 해지하기 위해 찾아오는 경우가 있다는 것을 알고 계셨나요? 본 글에서는 웨이브 자동결제 해지의 방법과 주의사항을 자세히 알려드리겠습니다.
웨이브 고객센터 안내
먼저, 웨이브 고객센터에 대해 알아보겠습니다. 웨이브 고객센터는 해지에 필요한 정보를 얻을 수 있는 곳입니다. 아래는 웨이브 고객센터의 주요 정보입니다.
- 고객센터 전화번호: 1599-3709
- 고객센터 업무시간:
- 평일: 09:00 – 18:00 (점심시간 12:00 – 13:00)
- 주말 및 공휴일: 휴무
웨이브 이용권 가격
이어서, 웨이브 이용권의 가격을 알아보겠습니다. 아래 표는 일반 이용권과 제휴 이용권의 가격 비교입니다.
일반 이용권
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구분 |
PREMIUM |
STANDARD |
BASIC |
|
가격(1개월) |
13,900원 |
10,900원 |
7,900원 |
|
가격(12개월) |
139,000원 |
109,000원 |
79,000원 |
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(월 평균) |
(11,583원) |
(9,083원) |
(6,583원) |
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모바일+태블릿+PC |
O |
O |
O |
|
TV |
O |
O |
– |
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화질 |
최고화질 |
FHD화질 |
HD화질 |
|
동시시청 |
4명 |
2명 |
1명 |
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VOD |
30만편 이상 |
O |
O |
|
LIVE 채널 |
100개 이상 |
O |
O |
|
영화 |
6천편 무제한 시청 |
O |
O |
|
다운로드 |
무제한 (PC 30회 제한) |
O |
O |
|
QVOD,타임머신 |
기증 |
O |
O |
|
구글 결제 시 |
(가격 변동 가능) |
– |
– |
제휴 이용권
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구분 |
Basic X FLO 무제한 |
Basic X 나라사랑카드 |
Basic X Bugs 듣기 |
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가격(1개월) |
13,750원 |
6,700원 |
13,750원 |
|
동시시청 |
1 |
1 |
1 |
|
화질 |
HD |
HD |
HD |
|
이용기기 |
모바일+태블릿+PC |
모바일+태블릿+PC |
모바일+태블릿+PC |
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SKT-웨이브 결제해지 |
T월드에서 가능 |
– |
– |
이용권 자동결재 해지 방법
이제 웨이브 이용권의 자동결제해지 방법에 대해 알아보겠습니다. 자동결제해지는 PC, 모바일, 앱, 구글플레이 스토어, 스마트 TV 등에서 간단하게 할 수 있습니다. 아래는 각각의 해지 방법입니다.
PC1. MY – 이용 중 이용권 – 이용권 내역 – 자동결제해지 메뉴로 이동합니다. 2. 자동결제해지를 클릭합니다. 3. 분홍색 화면에서 “해지하기” 버튼을 클릭하고, 확인을 누르면 해지가 완료됩니다.
모바일1. MY 메뉴를 선택한 후, 나의 이용권 – 자동결제해지 순서로 이동합니다.
구글플레이 App1. 플레이스토어 App을 실행한 후, 계정 이미지를 선택합니다. 2. 결제 및 정기결제 – 정기결제 – Wavve를 선택하고, 하단 “구독 취소”를 클릭합니다.
Wavve App1. MY – 프로필 이미지 – 나의 이용권 – 구독해지를 차례로 클릭합니다. 2. Google Play 페이지로 이동한 후, 구독취소를 진행합니다.
iOS앱 (원화구매 시)1. MY – 프로필 이미지 선택 – 나의 이용권 – 자동결제해지로 이동합니다.
iOS앱 (달러구매 시)1. 아이폰 기본설정 – iTunes 및 App Store – Apple ID탭 – Apple ID보기 – 구독 – 구독 중인 이용권 선택 – 구독해지를 선택합니다.
스마트 TV1. PC나 모바일에서 해지하거나 고객센터로 전화하여 문의합니다.
위의 방법을 참고하여 웨이브 이용권의 자동결제를 해지할 수 있습니다.
이상으로 웨이브 자동결제 해지에 대해 알아보았습니다. 웨이브 고객센터에 문의하거나 각각의 플랫폼에서 자동결제해지를 진행할 수 있습니다. 하지만 결제일에 해지를 요청하면 처리되지 않으므로 주의해야 합니다. 원할한 감상을 위해 웨이브 자동결제는 유용하지만, 원치 않는 결제가 이루어지는 상황을 방지하기 위해 해지 절차를 정확히 따르는 것이 중요합니다. 자동결제해지를 통해 웨이브를 세심하게 관리하고, 다른 콘텐츠도 즐길 수 있기를 바랍니다.
|
구분 |
PREMIUM |
STANDARD |
BASIC |
|
가격(1개월) |
13,900원 |
10,900원 |
7,900원 |
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가격(12개월) |
139,000원 (월 11,583원) |
109,000원 (월 9,083원) |
79,000원 (월 6,583원) |
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모바일+태블릿+PC |
O |
O |
O |
|
TV |
O |
O |
– |
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화질 |
최고화질 |
FHD화질 |
HD화질 |
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동시시청 |
4명 |
2명 |
1명 |
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VOD |
30만편 이상 |
O |
O |
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LIVE 채널 |
100개 이상 |
O |
O |
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영화 |
6천편 무제한 시청 |
O |
O |
|
다운로드 |
무제한 (PC 30회 제한) |
O |
O |
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구분 |
Basic X FLO 무제한 |
Basic X 나라사랑카드 |
Basic X Bugs 듣기 |
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— |
— |
— |
— |
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가격(1개월) |
13,750원 |
6,700원 |
13,750원 |
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동시시청 |
1 |
1 |
1 |
|
화질 |
HD |
HD |
HD |
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이용기기 |
모바일+태블릿+PC |
모바일+태블릿+PC |
모바일+태블릿+PC |