보이스피싱 대처 방법 예방 방법 행동요령 안내

요즘 보이스피싱피해가 늘어나고 있는데, 보이스피싱은 사칭을 통해 개인정보를 요구하거나 금전을 갈취하는 범죄입니다. 이에 대처하는 방법과 예방법에 대해 알아보겠습니다.

보이스피싱 행동요령

보이스피싱에는 공공기관, 금융기관, 가족 등을 사칭하는 수법이 있습니다. 주의해야 합니다.

보이스피싱을 예방하기 위해 몇 가지 방법이 있습니다.

보이스피싱을 당했을 때 대처하는 방법도 중요합니다.

보이스피싱은 누구나 피해를 입을 수 있는 범죄입니다. 올바른 정보를 알고, 실천하여 보이스피싱피해를 최소화할 수 있습니다. 주변 사람들과 함께 예방에 힘써봅시다.

대처 방법	설명
녹음 기능을 활용하여 담당자 정보 확인	통화 녹음 기능을 활용하여 상대방의 이름과 소속을 물어보고 확인합니다.
우편물 내용 대략적으로 확인	해당 우편물이 어떤 내용인지 대략적으로 물어봅니다.
현관문 또는 우편함 확인	우편물 도착안내서 스티커가 현관문 또는 우편함에 붙어 있는지 확인합니다.
우체국 택배 문자 확인	우체국 택배로부터 온 문자를 확인하여 우편물의 배송 현황을 파악합니다.

위의 정보를 참고하여 보이스피싱에 대처하고 예방하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

대처 방법	설명
녹음 기능을 활용하여 담당자 정보 확인	통화 녹음 기능을 활용하여 상대방의 이름과 소속을 물어보고 확인합니다.
우편물 내용 대략적으로 확인	해당 우편물이 어떤 내용인지 대략적으로 물어봅니다.
현관문 또는 우편함 확인	우편물 도착안내서 스티커가 현관문 또는 우편함에 붙어 있는지 확인합니다.
우체국 택배 문자 확인	우체국 택배로부터 온 문자를 확인하여 우편물의 배송 현황을 파악합니다.
상대방의 신원을 확인하고, 전화번호를 검색하여 실제 기관인지 확인	개인정보를 요구하는 전화는 의심하고, 직접 기관에 전화하여 확인합니다.
개인정보를 요구하는 전화는 의심하고, 직접 기관에 전화하여 확인	출처가 불분명한 링크나 파일을 클릭하지 않습니다.
즉시 관련 기관에 신고	상세한 정보를 기록합니다.
피해 금액이 있는 경우, 경찰서에 방문하여 사건사고사실확인원을 발급받음	사건사고사실확인원을 받은 후, 피해 금융회사에 피해구제 신청
상대방의 이름과 소속을 물어보고 확인	해당 우편물이 어떤 내용인지 대략적으로 물어봅니다.
금융거래 시에는 OTP(일회용 비밀번호)를 사용	상황에 따라 해야 할 일을 안내받을 수 있음.