디비 손해보험 고객센터는 고객들에게 필요한 다양한 서비스를 제공하는 곳입니다. 디비 손해보험은 고객들의 다양한 요구에 맞춰 전문적인 상담과 빠른 사고 처리를 도와줍니다. 이번 기사에서는 디비 손해보험 고객센터의 전화번호와 서비스 시간에 대해 알아보겠습니다.
목차
디비 손해보험 고객센터 전화번호
- 디비 손해보험 대표 콜센터: 1588-0100
- 인터넷 고객센터: 1600-0100
- 보험금 청구: 1566-1040
- 청각장애인 전용: 010-9460-1234
ARS 단축번호
디비 손해보험 고객센터는 평일과 주말, 야간, 공휴일을 포함하여 다양한 시간대에 고객들의 요구를 처리하기 위해 ARS 단축번호를 운영하고 있습니다.
평일주간 (월~금 09:00-18:00)
- 자동차 고장 긴급출동
- 자동차 사고접수
- 새로운 보험가입
- 질병/상해/화재보험 사고접수
- 질병/상해/운전자보험 상담과 변경 및 해지
- 자동차보험 상담과 변경 및 해지
- 대출
- 증명서 발급 및 고객 불편사항 접수
- 상담사 연결
토요일 주간 (09:00-13:00)
- 자동차 고장 긴급출동
- 자동차 사고 및 화재사고 접수
- 신규보험 가입상담
- 단기운전자확대특약 변경과 보험료 납입 및 증명서발급 자동화 서비스
- 대출
- 질병/상해 보험금 청구안내
야간 (월~금 18:00-22:00, 토요일 13:00-22:00)
- 자동차 고장 긴급출동
- 자동차 사고 및 화재사고 접수
- 보험가입상담 및 UBI특약안내
- 단기운전자확대특약변경과 보험료납입 및 증명서발급 자동화 서비스
- 질병/상해 보험금 청구안내
- 대출
철야/휴일 (월~토 22:00-다음날 09:00, 공휴일 24시간)
- 자동차 고장 긴급출동
- 자동차 사고 및 화재사고 접수
- 보험가입상담 및 UBI특약안내
- 단기운전자확대특약변경과 보험료납입 및 증명서발급 자동화 서비스
- 질병/상해 보험금 청구안내
디비 손해보험 고객센터 이용시 요금
디비 손해보험 고객센터를 이용할 때는 아래의 정보와 같이 요금이 부과됩니다.
- 일반전화: 시내/시외 시내통화 요금 적용
- 070 인터넷전화/휴대전화: 이용자 요금제 기준으로 부과
디비 손해보험 다이렉트 고객센터
디비 손해보험 다이렉트 고객센터 역시 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 아래는 디비 손해보험 다이렉트 고객센터의 전화번호와 사고 접수 안내입니다.
- 인터넷 고객센터: 1600-0100
- DB손해보험 대표 콜센터: 1588-0100
- 보험금 청구: 1566-1040
- 청각장애인 전용: 010-9460-1234
DB 다이렉트 인터넷 고객센터 서비스 안내
디비 손해보험 다이렉트 인터넷 고객센터에서는 다양한 업무와 상담을 제공하고 있습니다. 아래는 인터넷 고객센터에서 이용 가능한 서비스 목록입니다.
- 인터넷 보험 가입문의
- 자동차 보험 변경/해지/상담
- 질병, 운전자, 여행자 보험 변경/해지/상담
- 증명서 발급
- 자동차 고장, 긴급 출동 요청
- 자동차 보험 사고접수
- 질병, 상해, 운전자, 화재보험 사고 접수
DB 손해보험 콜센터 서비스 안내
디비 손해보험 콜센터에서는 다양한 서비스를 제공합니다. 아래는 콜센터에서 제공하는 서비스 목록입니다.
- 자동차 고장 긴급 출동
- 자동차 사고접수 안내
- 보험 신규 가입상담
- 질병, 상해, 화재보험 사고접수 안내
- 질병, 상해, 운전자보험 변경/해지/보험료 납입
- 자동차보험 변경/해지
- 대출
- 증명서 발급 자동화 서비스 및 고객불편사항 접수
- 없음
- 상담사 연결
DB 손해보험 콜센터 운영시간
디비 손해보험 콜센터의 운영시간은 평일 09:00 – 18:00, 토요일 09:00 – 13:00 이며, 일요일과 공휴일에는 휴무입니다. 자동차 고장 긴급출동과 사고 접수 업무 외의 시간에는 디비 손해보험 대표 콜센터인 1588-0100으로 연락하시면 됩니다.
DB 손해보험 고객센터 이용안내
더 자세한 디비 손해보험 고객센터 이용에 관한 안내는 여기를 클릭하세요.
고객상담센터 업무안내 |
고객센터 |
DB손해보험 다이렉트