치아보험은 우리가 예상치 못한 치과 치료비를 보장받을 수 있는 중요한 보험입니다. 그러나 때로는 생활환경 변화나 필요에 따라 보험을 해지해야 할 때가 있습니다. 라이나생명 치아보험도 마찬가지로 해지가 가능합니다. 오늘은 라이나생명 치아보험 해지 방법에 대해 상세히 알아보겠습니다.
라이나생명 치아보험 해지 방법
라이나생명 치아보험을 해지하려면 몇 가지 절차를 따라야 합니다. 모바일 앱에서는 해지가 지원되지 않으며, 반드시 PC 웹을 통해서만 해지가 가능합니다. 아래에서는 라이나생명 치아보험을 온라인으로 해지하는 방법을 단계별로 안내드리겠습니다.
라이나생명 공식 웹사이트 접속 및 로그인
먼저, 라이나생명 공식 웹사이트에 접속하여 로그인을 합니다. 카카오 계정으로도 로그인할 수 있으므로 더욱 편리하게 접근할 수 있습니다.
사이버창구에서 해약환급금 조회/신청 선택
로그인 후, 웹사이트의 메뉴에서 사이버창구에 들어가 ‘해약환급금 조회/신청’버튼을 선택합니다. 이 메뉴에서 해지하고자 하는 보험 계약을 선택하고, 다음 단계로 진행합니다.
계좌 정보 확인 및 인증
해지 시 지급받을 계좌 정보를 입력해야 합니다. 이때, 계좌번호와 예금주정보를 확인한 후 공동인증서, 카카오 인증, 또는 휴대폰 본인 인증을 통해 계좌 인증을 진행합니다.
해지 전 상담 서비스 안내
해지 절차 중에는 상담 서비스 안내 팝업이 나타날 수 있습니다. 여기서 ‘아니오, 상담을 원하지 않습니다’를 선택하면 상담 없이 해지 절차를 진행할 수 있습니다. 만약 상담을 원하신다면, 상담을 진행한 후 해지 절차를 계속 진행하면 됩니다.
2중 보안 인증 진행
보안을 위해 2중 보안 인증절차가 필요합니다. 이는 정보 도용을 방지하고 고객의 금융 자산을 보호하기 위한 중요한 단계입니다. 인증을 완료한 후, 해지 신청이 처리됩니다.
해지 완료 및 확인
모든 인증 절차가 완료되면 해지 신청이 처리됩니다. 만약 해약환급금이 있는 경우, 다음 영업일 18시까지 지급됩니다. 해지가 완료되었는지 확인하려면 계약 조회 > 중도 해지 확인메뉴에서 해지 여부를 확인할 수 있습니다.
고객센터를 통한 해지
PC 웹에서 해지 절차를 진행하는 것이 어려운 경우, 라이나생명 고객센터를 통해 해지 절차를 문의할 수 있습니다. 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다:
- 국내: 1588-0058(유료), 080-377-1111(무료)
- 해외: +82-2-6441-7700
- 보험료 납부 전용: 1566-0021
라이나생명 치아보험 해지는 모바일 앱에서는 지원되지 않으며, PC 웹을 통해서만 가능합니다. 해지를 진행하기 전 신중하게 고민하시고, 온라인 해지가 어려운 경우에는 고객센터를 통해 도움을 받으실 수 있습니다. 해지 전 반드시 필요 사항을 확인하고, 절차를 차근차근 진행해 주세요. 만약 해약환급금이 있는 경우, 빠르게 지급받을 수 있으니 이에 대한 부분도 꼭 체크하시기 바랍니다.
참고 자료: 라이나생명 치아보험 해지 방법 바로가기