케이뱅크를 이용하시는 고객 여러분 안녕하세요. 금융 거래나 문의사항이 있을 때 궁금한 점이나 필요한 정보를 얻으실 수 있는 케이뱅크 고객센터 전화번호와 운영시간을 안내해 드리겠습니다.
고객센터 전화번호 및 이용시간
케이뱅크의 고객센터전화번호및 운영시간은 다음과 같습니다.
분류 |
전화번호 |
운영시간 |
대표 번호 |
1522-1000 |
매일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
카드 문의 |
1522-1155 |
평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
해외 문의 |
82-2-3778-9111 |
24시간 |
고객의 소리 |
080-333-0022 |
24시간 |
이용시간별 서비스 안내
케이뱅크에서 제공하는 다양한 서비스의 이용시간은 다음과 같습니다.
서비스 |
이용시간 |
예금/적금 관련 |
조회, 가입/해지 – 24시간 |
대출 관련 |
조회, 신청/해지, 증액/연장, 이자납입 – 24시간 |
카드 관련 |
신규/해지, 재발급 – 24시간 |
이체 관련 |
즉시이체/자동이체/대량이체, 이체결과 확인, 퀵송금 – 24시간 |
증권계좌 개설 |
조회/가입/해지 – 매일 00:30 ~ 23:40 |
계좌이동 서비스 |
조회: 매일 오전 9시 ~ 오후 10시, 변경/취소: 평일 오전 9시 ~ 오후 10시 |
공과금 관련 |
조회/등록/변경/해지: 평일 오전 9시 ~ 오후 10시, 납부/취소: 매일 오전 9시 ~ 밤 11시 30분 |
뱅킹 관련 |
입출금통지서비스, 신청/변경/해지, 무카드 거래서비스, 신청/변경/해지, 증명서 발급 – 24시간 |
인증센터 |
조회, 발급/재발급, 등록/해제, 폐기 – 24시간 |
해외송금 |
해외송금 – 24시간, 거래외국환은행 지정, 신청/변경: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (근로자의 날 제외) |
사건 사고 |
분실신고/해제, 긴급중지 – 24시간 |
고객센터 |
은행 전화상담: 매일 오전 9시 ~ 오후 6시, 카드 전화상담: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 톡상담: 24시간 |
단축번호
케이뱅크의 중요한 단축번호는 다음과 같습니다.
- 고객센터대표 ARS: 1522-1000
- 보이스피싱 및 분실신고: 8 + 1, 8 + 2, 8 + 3
- 직원연결 문의: 0 + 1, 0 + 2, 0 + 3, 0 + 4, 0 + 5, 0 + 6, 0 + 7
더 자세한 내용은 케이뱅크 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
케이뱅크고객센터는 여러분의 편의를 위해 정기적인 운영시간을 가지고 있으며, 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 언제든지 편리하게 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 더 궁금하신 사항이 있다면 언제든지 문의해 주세요. 함께 보다 나은 금융 서비스를 제공하겠습니다.
분류 |
전화번호 |
운영시간 |
대표 번호 |
1522-1000 |
매일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
카드 문의 |
1522-1155 |
평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
해외 문의 |
82-2-3778-9111 |
24시간 |
고객의 소리 |
080-333-0022 |
24시간 |
단축번호 |
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고객센터 대표 ARS |
1522-1000 |
|
보이스피싱 및 분실신고 |
8 + 1, 8 + 2, 8 + 3 |
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직원연결 문의 |
0 + 1, 0 + 2, 0 + 3, 0 + 4, 0 + 5, 0 + 6, 0 + 7 |
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