우리은행에서는 카드 분실 시 신속하고 안전하게 대처할 수 있는 방법을 안내하고 있습니다.카드를 분실한 경우 즉시 조치를 취하여 도용이나 부정사용을 예방할 수 있습니다.
분실신고와 재발급 방법
고객센터나 온라인을 통한 신고
카드 분실 시 가장 빠른 대응은 고객센터에 전화하거나 온라인으로 분실신고를 진행하는 것입니다. 분실신고후에는 재발급도 신청할 수 있습니다.
우리카드 모바일 앱을 활용한 분실신고
우리은행은 모바일 앱을 통해 간편하게 카드 분실신고를 할 수 있는 서비스를 제공합니다. 앱을 다운로드한 후에는 분실신고및 재발급 신청을 손쉽게 할 수 있습니다.
PC 우리카드 홈페이지를 이용한 분실신고
모바일 앱과 유사한 방식으로 PC 우리카드 홈페이지를 통해 분실신고및 해제가 가능합니다. 온라인으로도 신속하게 처리할 수 있습니다.
영업점 방문을 통한 분실신고
인터넷이나 전화로 처리하기 어려운 경우에는 영업점 방문이 가능합니다. 신분증을 지참하여 방문하면 신속한 처리가 가능합니다.
분실신고 시 유의사항
분실신고 후에는 카드 사용이 중단되며, 현금 인출도 제한됩니다.본인 외에도 다른 사람이 대신해서 분실신고를 할 수 있습니다.
카드를 분실한 경우 신속한 대응이 중요합니다. 우리은행은 다양한 방법을 통해 고객들이 편리하게 분실신고를 할 수 있도록 지원하고 있습니다.
분실신고 절차 |
상세내용 |
고객센터 전화 |
1588-9955, 1599-9955 (국내) / 82-2-6958-9000 (해외) |
모바일 앱 |
우리카드 앱을 통한 신고 및 해제 |
PC 홈페이지 |
온라인으로 분실신고 및 해제 가능 |
영업점 방문 |
본인 확인 후 직접 방문하여 신고 처리 |
보상 및 자세한 내용 |
분실한 카드를 발견한 경우 즉시 조치를 취하여 도용이나 부정사용을 방지하고, 우리은행의 분실신고 서비스를 활용하여 빠르게 해결하세요.
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