올해 가을은 날씨가 쌀쌀하다. 추운 겨울이 다가오기 전 나들이를 즐기기 좋은 계절이지만, 감기 예방을 위해 옷차림에 유의해야 한다. 또한, KT 이용 고객들은 대리점 방문 시 업무 시간을 확인하여 미리 방문해 빠르게 업무를 처리할 수 있도록 해야 한다.
KT 대리점
KT 대리점은 각종 조회, A/S, 상품 가입과 변경, 결합, 요금 수납 등의 업무를 처리할 수 있다. 하지만 대리점마다 서비스하는 항목이 다르기 때문에 확인이 필요하다. 대리점은 대부분 10시부터 19시까지 운영하며, 지점마다 운영 시간이 다를 수 있으니 자주 이용하는 지점의 운영 시간을 확인하는 것이 좋다. KT의 매장 종류에 따라 받을 수 있는 서비스가 다르다. 대리점은 일반 업무가 가능하고, KT플라자는 요금수납과 요금제변경, 명의변경 등을 처리하며, KT 아울렛은 특가폰, 중고폰, 악세서리를 구입할 수 있으며, KT 애비뉴는 체험형 프리미엄 스토어이다. KT 인터넷이나 핸드폰 구매시 방문하는 매장은 대리점과 직영점 플라자, KT애비뉴가 있으며, 대리점에서는 고객센터, 정보조회, A/S, 임대, 상품가입/변경, 명의변경, 결합, 요금수납, S.ZONE, 체험 등을 처리한다.
대리점 찾기
KT 대리점은 올레 KT 홈페이지, 네이버 지도, 카카오 지도 등을 통해 쉽게 찾을 수 있다. 올레 KT 홈페이지에서는 상품 서비스, 멤버십 혜택, 이벤트, 고객 지원 등의 정보를 제공하며, 매장찾기 메뉴를 통해 지역 검색 및 대리점 정보 확인이 가능하다. 대리점 찾기 방법은 다음과 같다.
- 올레 KT 홈페이지: 마이 KT 홈페이지 -> 고객지원 -> 가까운 매장 찾기
- 네이버 지도, 카카오 지도: 해당 지도 사이트로 이동 후 위치 검색에 “KT플라자”, “KT대리점”, “KT애비뉴”를 검색한다.
KT 대리점 종류와 영업시간은 다음과 같다.
- 대리점: 평일 오전 10:00 ~ 오후 7:00
- KT플라자: 평일 오전 9시부터 오후 9시까지 (야간/주말: 오전 10시 ~ 오후 8시)
- KT애비뉴: 평일 오전 10:00 ~ 오후 7:00
- Global Stores: 영업시간은 매장에 따라 다름
- S.ZONE: 평일 오전 10:00 ~ 오후 6:00
KT 매장 종류와 방문 방법
KT 인터넷이나 핸드폰 구매시 방문하는 매장은 대리점과 직영점 플라자, KT애비뉴가 있다. 대리점에서 하는 일은 고객센터, 정보조회, A/S, 임대, 상품가입/변경, 명의변경, 결합, 요금수납, S.ZONE, 체험 등이 있다. 각 대리점 별로 영업시간이 다르며 방문 전에 영업시간 확인이 필요하다. KT 대리점 찾기 방법은 올레 KT 홈페이지, 네이버 지도, 카카오 지도를 이용할 수 있다. 올레 KT 홈페이지를 통한 방법은 마이 KT 홈페이지 -> 고객지원 -> 가까운 매장 찾기 -> KT 대리점 검색 -> 검색된 결과에서 영업시간 확인 가능하다. 네이버 지도, 카카오 지도를 이용하는 방법은 해당 지도 사이트로 이동 후 위치 검색에 “KT플라자”, “KT대리점”, “KT애비뉴”를 검색한다.