삼성 생명 보험은 다양한 종류의 보험과 많은 가입자를 보유한 생명보험사로, 보험금 청구는 가입자에게 중요한 과정입니다. 이 기사에서는 삼성 생명 보험금 청구에 대한 여러 가지 방법과 절차를 알아보겠습니다.
목차
콜센터, PC/모바일, 플라자/컨설턴트 방문, 우편/FAX 접수
삼성 생명 보험금 청구는 다음과 같은 방법으로 이루어집니다.
1-1. 콜센터 접수
- 콜센터 접수는 1577-4118로 연락하여 상담사와 전화를 통해 청구서와 동의서를 처리합니다.
- 휴대전화에 발송된 URL로 첨부가 가능하며, 피보험자, 수익자, 휴대폰 사용자의 정보가 일치해야 합니다.
- 500만원 이하의 보험금만 가능합니다.
1-2. PC/모바일 접수
- PC/모바일 접수는 삼성생명 모니모앱을 통해 가능합니다.
- 플레이스토어나 앱스토어에서 다운로드 후 접수할 수 있습니다.
1-3. 방문 접수
- 방문 접수는 삼성 생명 플라자나 담당 컨설턴트를 방문하여 구비서류를 제출합니다.
- 플라자에서는 전문 상담사가 도움을 드리며, 소요시간을 단축시킬 수 있습니다.
1-4. 우편/FAX 접수
- 우편/FAX 접수는 등기우편으로 발송하거나 팩스로 구비서류를 송부합니다.
보험금 청구 절차
보험금 청구는 다음과 같은 절차로 이루어집니다.
2-1. 사고 보험금 접수/조회
- 콜센터, PC/모바일, 플라자/컨설턴트 방문, 우편/FAX로 보험금을 접수할 수 있습니다.
- 보험금 접수 후, 진행사항은 삼성생명 홈페이지와 모니모앱 등을 통해 조회하실 수 있습니다.
2-2. 개인정보 처리동의
- 개인정보 처리 동의서를 작성하여 제출합니다.
2-3. 청구서 작성 및 서류 제출
- 청구서를 작성하고, 구비서류를 삼성생명 홈페이지에서 다운로드하여 제출합니다.
- 청구서 작성에 필요한 예시와 구비서류는 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.
2-4. 진행사항 조회
- 삼성생명 홈페이지나 모니모앱을 통해 진행사항을 확인하실 수 있습니다.
마무리
이렇게 삼성 생명 보험금 청구 방법과 절차를 알아보았습니다. 간편한 온라인 접수부터 방문 접수까지 다양한 방법으로 보험금을 청구할 수 있습니다. 구비서류 작성에 필요한 양식은 삼성생명 홈페이지에서 다운로드 가능하니 참고해 주세요.
링크