맥심 모카골드 회수대상 회수 절차 및 문의

 

 

 

동서식품 맥심 모카골드 제품에 문제 발생

맥심 모카골드 제품 일부에 실리콘 재질의 이물질 혼입 가능성으로 회수 조치가 이뤄지고 있다. 회수 대상 제품은 맥심 모카골드믹스의 여러 용량과 개수에 해당하며, 실리콘 이물질은 창원공장에서 생산된 것으로 추정된다. 이물질은 시각적으로 확인할 수 있으며, 식약처에 따르면 체내에 소화되지 않고 배출되므로 건강에 큰 위험은 없다고 밝혔다.



 

회수 절차 및 문의

회수 대상 제품인 경우 동서식품 고객상담실로 연락하여 교환 또는 환불을 요청할 수 있다. 회수된 제품의 유통기한과 제조공장에 대한 정보는 패키지에 상세히 표기되어 있다. 소비자는 동서식품 고객상담실(080-023-9114)로 문의하여 자세한 안내를 받을 수 있다. 동서식품은 자발적으로 제품 회수 및 품질 검사와 설비 보완을 강화할 계획이며, 식약처는 관할 관청에 행정처분을 요청하고 재발 방지 대책을 요구했다.



 


링크: 동서식품 홈페이지 문의 및 불편사항 접수하기